Kategorija: ISO sistemi upravljanja / Ljudi i organizacija | Uvod Takvi smo. Kada dobijemo novi, moćniji mobitel, teško se na njega navikavamo. Treba nešto novo naučiti.Nešto pročitati.Pitati za savjet.Promijeniti navike. A to ne volimo baš uvijek. Tako je i sa novim načinom rada. Pa i kada je riječ o ISO sistemu upravljanja. Čim se spomenu … Opširnije
Kategorija: ISO sistemi upravljanja / Značaj i tržište | Uvod Kupci ne traže ISO certifikat zato što vole standarde, ili što vole platiti malo više onom tko ima certifikat. ✔ Traže ga zato što žele manji rizik. 💡 Kada biraju ponuđača, ne kupuju samo proizvod ili uslugu. Kupuju i pouzdanost – osjećaj da se posao … Opširnije
Kategorija: ISO sistemi upravljanja / Značaj i tržište | Uvod Sistem upravljanja okolišem brine o državi često i više nego što o okolišu brine država. Sistem upravljanja energijom često brine o energiji više nego što o energiji brine država. Itd. A da li država, kao aparat, kao sistem, dovoljno koristi ono što ISO sistemi upravljanja … Opširnije
Kategorija: ISO sistemi upravljanja / Značaj i tržište | Uvod Mnogi vjeruju da je posjedovanje ISO certifikata zakonska obaveza, ali griješe – njihova primjena je dobrovoljna. Ali … tržište često ima svoje zakone. U nastavku o tome šta je stvarna obaveza, a šta poslovna realnost. O čemu ovdje govorimo Ovaj članak želi riješiti dilemu: | ISO: … Opširnije
Kategorija: ISO sistemi upravljanja / Greške u sistemima – odgovornosti | Uvod Vidio sam ISO certifikate veličine cca 3x2m, u holu Centra koji je izgledao blistavo. Upoznao sam taj Centar, i slažem se, njihov ISO 9001 sistem upravljanja imao je blistavih detalja. Ali, …, bilo je i mnogo ovih „ali“ . I danas Centar fukcioniše, … Opširnije
Kategorija: ISO sistemi upravljanja / Greške u sistemima | Uvod Dok ne utvrdimo problem, on za nas kao da ne postoji. Možemo imati problem mjesecima, pa i godinama, a da ga nismo ni svjesni. Također, možemo znati za problem, ali ne reagovati, pa se na njega se naviknuti. ISO traži te probleme, traži naše greške, … Opširnije
Kategorija: ISO sistemi upravljanja / Greške u sistemima | Uvod Naši problemi nastaju iz grešaka koje pravimo. Pravimo ih mi. Češće nesvjesno, ali i svjesno. Greške pravimo zbog površnosti, nedosljednosti, formalizma, neinformisanosti, pogrešnih prioriteta i sl. ❗ Naš fokus Nas ovdje zanimaju najčešće greške i problemi koji mogu imati kritičan utjecaj na ISO sistem upravljanja, što ugrožava njegovo … Opširnije
Davor Jurić – certificirani “lead auditor”, autor portala Bolji ISO, je uključen u certifikacijske i nadzorne provjere ISO sistema upravljanja od 2007. godine. Profesionalno djeluje kao vanjski saradnik certifikacijske kuće TQV Adria više od deset godina, a prethodno je kao “lead auditor” sarađivao i sa certifikacijskim kućama Eerland Certification BV Holandija, RINA Italija i ICS … Opširnije