Davor

ISO systems that work in practice – not pretend.We need that. For your better ISO – without embellishment An ISO certificate is not the primary goal. The primary goal is a good ISO management system. | What is this website about? This is not a website about ISO standards.This is a website about their application … Opširnije

Ko može obavljati edukaciju internih auditora ? Edukaciju internih auditora može obavljati kompetentna osoba ili organizacija koja ima znanje i iskustvo iz: To u praksi znači da edukaciju mogu provoditi: Šta ISO standard zahtijeva? ISO standardi ne propisuju da edukator mora biti: Standard traži samo: kompetentnost + relevantno znanje + sposobnost prenošenja znanja Na šta … Opširnije

Ko može obavljati interni audit? Odgovor 1: (Autor: Davor Jurić) Interni audit može obavljati osoba koja je osposobljena za provođenje internih audita i koja je neovisna o području koje auditira. To u praksi znači: Šta ISO standarda traži? ISO ne zahtijeva da interni auditor bude: Traži se samo: kompetentnost + objektivnost + neovisnost. Dobra praksa … Opširnije

Kategorija: ISO sistemi upravljanja / Dokumentacija i praksa | Uvod Ako postoji dio ISO sistema gdje se najčešće griješi – to su zapisi. ❌ U praksi se često doživljavaju kao: Rezultat su gomile papira i fajlova koji ničemu ne služe. 💡 ISO sistemi upravljanja smatraju drugačije: zapisi nisu birokratija – nego dokaz rada i osnova … Opširnije

Kategorija: ISO sistemi upravlkanja / Dokumentacija i praksa | Uvod ISO dokumentacija je jedan od najčešćih izvora zabune. Neki misle da je pišu konsultanti. ❌Neki da je piše „ISO menadžer“. ❌Neki da se piše zbog audita. ❌ ❌ Rezultat je često isti: dokumenti postoje – ali sistem ne živi. U stvarnosti, ISO dokumentacija ima vrlo … Opširnije

Kategorija: ISO sistemi upravljanja / Organizacija i ljudi | Uvod U praksi je odgovor na pitanje: “Ko je odgovoran za ovaj problem?” često nejasan. ❌ Razlog – nejasno definirane uloge, ovlaštenja i odgovornosti. ✔ ISO standard traži vrlo jasno: da budu dodijeljeni, razumljivi i poznati svima. 📌 U praksi se to često “riješi” organigramom i … Opširnije

Kategorija: ISO sistem upravljanja / Procesi | Uvod Mnoge organizacije formalno definišu procese samo zato što to zahtijeva dokumentacija za ISO certifikat. Pri tome se često ne razumije njihova stvarna uloga niti način na koji procesi treba da funkcionišu u svakodnevnom radu. U ISO sistemima upravljanja, koji se temelje na procesnom pristupu, i ovo nerazumijevanje … Opširnije

Kategorija: ISO sistemi upravljanja / Dokumentacija i praksa | Uvod Poslovnik je jedan od najčešće pogrešno shvaćenih dokumenata u ISO sistemima upravljanja. Ako pitate pet ISO konsultanata da li ti treba poslovnik – dobit ćete šest različitih odgovora. Zato krenimo jednostavno. Kratak odgovor: ne, poslovnik nije obavezan.✔ | O čemu ovdje pričamo? – Ukratko o … Opširnije

Kategorija: ISO 9001 / Dokumentacija i praksa | Uvod Mnoge firme su uvjerene da ISO sistemi znače jedno: brdo papira. Međutim, istina je mnogo jednostavnija: 💡 ISO traži samo dovoljno dokaza da sistem zaista radi. | O čemu ovdje govorimo? Ovdje govorimo o sljedećem: | Šta ISO 9001 zaista zahtijeva? 💡 Ukratko:ISO 9001 traži mali … Opširnije

Kategorija: ISO sistemi upravljanja / Kupci i tržište | Uvod ✔ Kada smo kupci, ISO certifikat nam je važan.❌ Kada smo ponuđači, ISO nam često smeta. Isti ljudi. Iste firme. Isti standard. Razlika je samo u ulozi. Kao kupci tražimo sistem, red i pouzdanost. Kao ponuđači tražimo izgovore: da je skupo, sporo, birokratski i „nepotrebno“. … Opširnije